2011年12月28日水曜日

ipad2逝く


★ 買ってまだ1ヶ月なのに

購入して喜んでいたiPad2が故障のため作動しなくなりました。具体的な症状はこの写真です。
これは正常に作動している状況ですがiPod touchのものを使用しています。





充電するためにコネクターを差しこむと「ビョ」と音がして、上のような写真の画面が出て来ればいいのですが、真っ暗のままなので、どうしたのかと何度か操作すると、息も絶え絶えといった感じで、緑の部分が赤で、しかも5%くらいしかない画面が出て、やがて消えてしまいました。

コードの接続が悪いのかと何度も確認しましたが、同じコネクタをiPod touchを差し込むと上の画面のようになるので、iPad本体の故障、しかもコネクタの接触不良のようです。

★ 違う販売系列

私がこれを購入したのは、日本最大の家電量販店というべきお店で、発祥の地で1年前までくらいは本店があった、自宅から2キロ程度のところにあるお店でした。

ところが販売はしているのですが、購入した時に渡されたのはメンテナンスは当店では一切していないので、故障等は別紙にということでappleの電話先が書いてありました。

そこで早速0120の電話番号に電話したら、初期不良と認められれば新品と交換するが入っているソフトウエアや情報は初期状態になるとのこと。しかも、お店に届けてその場でそれが確認できれば即座に新しいものを渡せるが、宅配便でappleに送ると期間がかかるとのこと。

聞いたらお店というのが配置が少ないらしくて、わが町にはありません。かなり離れた所まで車で行かなくてはなりませんが、多分平日でないとやっていないのでしょうから休暇を取って持っていくわけにも行かず、宅配で取りに来てもらうことになりました。

★ 当分お預け

年末年始の休みに少し研究してみようと思っていたのですが、これで当分は触ることもできなくなりました。有料アプリもかなり入れたので、それらを再インストールしなくてはならないし、がっかりしました。

特に衝撃を与えたわけでもなく、思い当たる節もないので新品と交換になるとは思いますが、あまりない経験です。

マニュアルをみるとiTuneでバックアップを取っておくように書いてありますが、コネクタの接触不良のため当然パソコンとつなげても機器を認識しません。皆さんの場合にはこんな経験はありませんでしたか?

4 コメント:

  1. PelikanblueoceanDec 28, 2011 11:47 AM

    iPadはUSBから充電するとはいえ、パソコンのUSB端子からだと容量が足りず充電出来ないと思います。 iPodは容量がそれ程必要無いので、パソコンのUSB端子からでも大丈夫ですが、iPadは付属のACアダプターに同梱のUSBケーブルで接続して充電しないとダメだと思います。

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  2. ★ pelikanblueoceanさん

    もちろんACアダプターからやっての話しなのですが、少し書き方が悪かったかもしれません。

    iPad2は電池の保ちがiPod touchよりもいいですが、それだけ充電時間もかかるしパワーも必要なようですね。

    基本的には充電は全てACから直接やっています。

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  3. つきみそうJan 1, 2012 09:05 AM

    apple製品はかつてのホンダ車みたいなものと考えましょう。進取の精神ですが新しい故にトラブルも多く、その対策としてはとにかく交換。新品が戻ってくるまでしばしお待ちください。

     アプリについては、一度購入しているものであれば再度お金を取られることはありません。購入のボタンを押すと「購入してますよ。もう一度ダウンロードしますか」なんて聞いてくれます。

     あ、最後のバックアップに戻せますね。まずiTunesで、自動的に同期しない設定にしておいてからiPadをつなぎ、デバイスを右クリックして「バックアップから復元」これだけです。

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  4. ペリカン堂Jan 1, 2012 03:39 PM

    アドバイスありがとうございます。交換から暮れに戻って来ました。これはipad2
    で画面からローマ字入力で書いています。(笑)自炊本を読むにはSony
    のリーダーより良いですね。

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